Kebijakan Privasi

Qurbanasyik.com adalah sebuah merek dari PT Kreasi Indo Sejahtera, perseroan terbatas yang didirikan di Indonesia dan Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan praktik kami mengenai privasi Informasi Pribadi (yaitu informasi yang darinya suatu individu yang hidup dapat diidentifikasi) yang kami peroleh melalui penyediaan Layanan kami (sebagaimana disebutkan  dalam aturan penggunaan). Qurbanasyik tunduk terhadap segala peraturan perundang-undangan dan kebijakan pemerintah Republik Indonesia yang berlaku, termasuk yang mengatur tentang informasi dan transaksi elektronik, penyelenggaraan sistem elektronik, dan perlindungan data pribadi Pengguna; termasuk segala peraturan pelaksana dan peraturan perubahan dari peraturan-peraturan tersebut yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para Pengguna.

Kami menganjurkan kepada Anda untuk membaca Kebijakan ini sebelum menggunakan Layanan kami. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan Kebijakan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan Kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dan merupakan satu kesatuan dengan Aturan Pengguna Qurbanasyik

Perolehan dan Perlindungan Data

Qurbanasyik berhak meminta data dan informasi Pengguna, antara lain sebagai berikut:

  • Informasi terkait akun Qurbanasyik
    a. Nama
    b. Username
    c. E-mail
    d. Nomor Telefon
    e.  Alamat dan/atau lokasi
  • Perilaku Pengguna di Qurbanasyik dan/atau selama menggunakan Layanan
    Informasi pilihan produk, fitur, dan layanan
    a. Informasi preferensi dan minat Pengguna
    b. Informasi pengalaman Pengguna
    c. Informasi foto dan media pada perangkat Pengguna
    d. Informasi scanning QR Code
    e. Informasi geo location secara real time
    f. Informasi hasil survei yang dikirimkan oleh Qurbanasyik atau atas nama Qurbanasyik
    g. Rekam jejak Pengguna (log) yang meliputi namun tidak terbatas pada alamat IP perangkat, tanggal, dan waktu akses, fitur aplikasi, laman website yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis web browser, dan/atau situs atau situs layanan dari pihak ketiga yang digunakan sebelum berinteraksi dengan situs
    h. Informasi lain Pengguna yang meliputi namun tidak terbatas pada aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain – lain
  • Informasi yang berasal dari pihak ketiga
    Informasi Pribadi yang berasal dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan Qurbanasyik seperti vendor, mitra, penasihat profesional, konsultan, dan pihak lain dapat kami kumpulkan sehubungan dengan tujuan dari keterlibatan pihak ketiga.

Dengan memberikan informasi di atas, Pengguna melepaskan hak atas klaim, kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin terjadi atas perolehan, penyimpanan,penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan informasi, termasuk informasi pribadi, dalam Sistem Qurbanasyik.

  1. Pengguna dengan ini memberikan persetujuan eksplisit atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan data dan informasi pribadi yang Pengguna sampaikan (input) ke dalam Sistem Qurbanasyik, termasuk data pribadi Pengguna, chat dan percakapan dalam sistem Qurbanasyik dan Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pemberian persetujuan atas data dan informasi pribadi tersebut dilakukan tanpa paksaan, dalam kondisi cakap, dan dengan keadaan sadar, dimana persetujuan tersebut Pengguna berikan saat membuat akun Qurbanasyik (“Persetujuan Pengguna”).
  2. Atas Persetujuan Pengguna, Pengguna dengan ini menyatakan seluruh data dan informasi tersebut adalah milik Qurbanasyik. Untuk menghindari keragu-raguan, data pribadi Pengguna, baik yang dimasukkan ke dalam Sistem Qurbanasyik maupun yang tidak dimasukkan ke dalam Sistem Qurbanasyik, adalah milik Pengguna sebagai bagian dari hak pribadi secara utuh.
  3. Pengguna dengan ini menyatakan data pribadi yang Pengguna sampaikan (input) ke dalam Sistem Qurbanasyik adalah asli, autentik, benar, akurat, lengkap, tidak menyesatkan, terbaru, dan merupakan hak pribadi Pengguna dan/atau dirinya berwenang untuk menyampaikan data pribadi Pengguna untuk menyampaikannya ke dalam Sistem Qurbanasyik.
  4. Qurbanasyik melindungi segala informasi yang diberikan Pengguna pada saat Pengguna menggunakan seluruh layanan Qurbanasyik, termasuk menjaga rahasia, keutuhan, dan ketersediaan data pribadi yang dikelolanya.
  5. Qurbanasyik berhak dari waktu ke waktu meminta authentifikasi dan pemukhtahiran data pribadi Pengguna, sehingga data dan informasi Pengguna akurat, lengkap, dan terbaru, termasuk memberhentikan Layanan sementara dan/atau memberhentikan Layanan tetap, dalam hal Pengguna belum melakukan authentifikasi dan pemukhtahiran data pribadi Pengguna.
  6. Pengguna berhak dari waktu ke waktu melakukan pemukhtahiran data pribadi Pengguna.
  7. Pengguna dengan ini memahami bahwa pemanfaatan beberapa fitur tertentu dalam Qurbanasyik memerlukan proses authentifikasi data pribadi lebih lanjut dan tunduk pada Aturan Penggunaan Qurbanasyik serta syarat dan ketentuan fitur tertentu di Qurbanasyik tersebut. Pengguna dengan ini menegaskan Persetujuan Pengguna adalah persetujuan eksplisit atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan data pribadi yang Pengguna sampaikan (input) ke dalam Sistem Qurbanasyik dan fitur tertentu di Qurbanasyik tersebut, serta menyatakan bahwa pemberian penggunaan data pribadi tersebut dilakukan tanpa paksaan, dalam kondisi cakap, dan dengan keadaan sadar.

Penggunaan, Penyimpanan, Pemanfaatan dan Pengolahan Data

  1. Qurbanasyik berhak menggunakan data dan informasi pribadi Pengguna demi meningkatkan mutu dan pelayanan di Qurbanasyik sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku dan berdasarkan Persetujuan Pengguna.
  2. Qurbanasyik berhak menggunakan informasi umum dan penggunaan layanan yang telah dikumpulkan untuk verifikasi data Pengguna
  3. Qurbanasyik berhak menggunakan informasi transaksi untuk melakukan monitoring dan mengetahui pola transaksi Pengguna, serta untuk keperluan administrasi dan kepentingan penyelidikan atau kepentingan lainnya sebagaimana yang diwajibkan oleh aturan perundang-undangan
  4. Qurbanasyik berhak menggunakan informasi pribadi Pengguna secara keseluruhan untuk keperluan know-your-customer (“KYC”), pemprosesan data internal untuk memastikan layanan berfungsi secara teknis.
  5. Informasi Pengguna yang dikumpulkan dapat digunakan untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, penyelidikan dan penyelesaian sengketa, dan kegiatan ilegal lainnya, termasuk jika ada perselisihan dengan pihak ketiga.
  6. Qurbanasyik berhak menggunakan, memanfaatkan, dan mengungkapkan data dan informasi pribadi Pengguna berdasarkan Persetujuan Pengguna, yang telah Pengguna berikan pada saat perolehan data pribadi, kecuali terjadi kondisi sebagai berikut, antara lain: (a) diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, somasi, perintah resmi dari Pengadilan, dan/atau perintah resmi dari instansi atau aparat yang bersangkutan, termasuk namun tidak terbatas pada perselisihan, penyelidikan, penyidikan, proses hukum dan proses penyelesaian sengketa antara Qurbanasyik dengan Pengguna, antar-Pengguna, dan Pengguna dengan pihak lainnya serta kegiatan ilegal lainnya; (b) diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi perbankan, keuangan yang berwenang, dan/atau pihak ketiga berdasarkan permintaan resmi dan ketentuan hukum yang berlaku; (c) untuk memproses segala bentuk aktivitas Pengguna yang termasuk namun tidak terbatas pada memproses transaksi, verifikasi pembayaran, pengiriman produk dan lain – lain (d) yang mungkin diperlukan dan diizinkan oleh hukum. 
  7. Qurbanasyik berhak menggunakan, menyimpan, memanfaatkan, dan mengungkapkan data pribadi berdasarkan Persetujuan Pengguna yang telah Pengguna berikan pada saat perolehan data pribadi untuk: (a) menyediakan Layanan dan/atau Penawaran Pihak Ketiga, terkait pembayaran, penagihan, aktivasi, penyediaan, pemeliharaan, dukungan, pemecahan masalah, penyelesaian sengketa, penonaktifan, penggantian, peningkatan atau pembaharuan Layanan; (b) mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan untuk kegiatan promosi dan periklanan yang meliputi namun tidak terbatas pada pengidentifikasi iklan, termasuk yang disediakan oleh platform perangkat lunak lain, atau pengenal serupa, untuk memfasilitasi Qurbanasyik dalam melakukan analitik atau penyediaan konten promosi atau informasi lain yang mungkin relevan bagi Pengguna; (c) mengelola dan mengembangkan bisnis dan operasional Qurbanasyik, misalnya: untuk mendeteksi, memantau, menyelidiki, mengurangi atau mencegah penipuan dan masalah teknis atau keamanan
  8. Qurbanasyik berhak menyimpan data dan informasi pribadi Pengguna untuk memenuhi tujuan Layanan, tujuan Kebijakan Privasi ini, tujuan peraturan perundang-undangan dan hukum yang berlaku, termasuk memproses, mentransfer, dan/atau menyimpan data dan informasi para Pengguna.
  9. Qurbanasyik dan mitra resmi yang bekerja sama dengan Qurbanasyik.com, dalam menyediakan Layanan berhak memanfaatkan dan mengolah data dan informasi pribadi Pengguna untuk memenuhi tujuan Layanan, tujuan Kebijakan Privasi ini, tujuan peraturan perundang-undangan dan hukum yang berlaku. Pemanfaatan dan pengolahan data tersebut dicakup oleh perjanjian dan memuat klausul kerahasiaan yang mengikat para pihak.
  10. Qurbanasyik dalam pemanfaatan dan pengolahan data, termasuk transmisi data, sesuai dengan tujuan Kebijakan Privasi ini akan menerapkan keamanan sewajarnya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan hukum yang berlaku, termasuk memberikan enkripsi pada pemanfaatan dan pengolahan data tersebut.

Penghapusan Data

  1. Pengguna dapat menarik Persetujuan Pengguna berikan terkait dengan penggunaan data dan informasi pribadi Pengguna, termasuk berhenti menggunakan, mengakses Layanan, dan/atau menutup akun dengan memperhatikan ketentuan peraturan Perungdang-Undangan yang berlaku (termasuk ketentuan retensi yang diwajibkan oleh perundang-undangan yang berlaku). Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna memahami konsekuensi dari penarikan Persetujuan Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada tidak lagi dapat menikmati Layanan.
  2. Pengguna dapat mengajukan penghapusan data kepada Qurbanasyik melalui Bantuan Asyik dengan melampirkan: bukti diri yang sah (KTP/SIM/PASPOR) sesuai dengan identitas pribadinya di halaman akun Qurbanasyik dan alasan permintaan penghapusan
  3. Qurbanasyik menyetujui penghapusan data yang diajukan oleh Pengguna jika telah memenuhi ketentuan pada angka 2 di atas dan telah memenuhi hak dan kewajibannya di Qurbanasyik, dalam waktu yang wajar.
  4. Qurbanasyik atas permintaan Pengguna dapat mengumpulkan data dan informasi Pengguna dibuat tidak dikenali.

Pembatasan Tanggung Jawab Qurbanasyik

  1. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dan mitigasi pelanggaran atas akun Qurbanasyik Pengguna sendiri, seperti menerapkan pengamanan yang tepat, membatasi akses, membuat kata sandi yang kuat dan menjaga kata sandi.
  2. Qurbanasyik tidak bertanggung jawab atas pertukaran dan pemberian data dan informasi pribadi Pengguna yang dilakukan sendiri oleh Pengguna, termasuk dalam ketentuan ini adalah setiap dan segala kesalahan Pengguna yang mengakibatkan kebocoran data Pengguna.
  3. Qurbanasyik bertanggung jawab atas Sistem Qurbanasyik, termasuk perlindungan serta pengamanan rahasia data pribadi, termasuk memberitahukan Pengguna dalam hal terjadi kegagalan dalam perlindungan data pribadi melalui sekurang-kurangnya melalui e-mail Pengguna yang terdaftar pada Sistem Qurbanasyik dan melaporkan kepada aparat penegak hukum atau Instansi Pengawas dan Pengatur Sektor terkait. Dalam hal terjadi kebocoran data, pihak yang bertanggung jawab untuk menginformasikan kepada Pengguna terkait kegagalan dalam perlindungan data tersebut adalah pihak atau institusi dimana data tersebut diproses berdasarkan Kebijak Privasi ini.
  4. Qurbanasyik tidak bertanggung jawab atas keaslian, keautentikan, kebenaran, keakuratan, kelengkapan data pribadi yang dimasukkan oleh Pengguna ke dalam Sistem Qurbanasyik.
  5. Dengan memberikan Persetujuan Pengguna, Pengguna melepaskan hak atas klaim, kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin terjadi atas perolehan, penyimpanan,penggunaan, pemanfaatan, dan/atau penggungkapan data, termasuk data pribadi, dalam Sistem Qurbanasyik.
  6. Dalam hal Pengguna adalah anak belum dewasa, Qurbanasyik tidak bertanggung jawab atas input data pribadi Pengguna anak dan menganjurkan agar orang tua/wali anak memantau penggunaan internet anak, sehingga pemberian data pribadi Pengguna anak diberikan dan/atau dalam pengawasan orang tua/wali sebagai pihak yang berwenang.

Cookies

  1. Cookies adalah tempat penyimpanan data yang kecil terdapat pada komputer atau perangkat lain seperti ponsel pintar atau tablet, pada saat Pengguna menelusuri dan/atau mengunjungi Situs Qurbanasyik.
  2. Komputer atau perangkat lain Pengguna akan secara otomatis menerima Cookies pada saat Pengguna menelusuri dan/atau mengunjungi Situs Qurbanasyik serta saat Pengguna menggunakan layanan Qurbanasyik (“Penggunaan Cookies”). Namun, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi atau memilih untuk menolak Penggunaan Cookies melalui preferensi pengaturan web browser Pengguna.
  3. Qurbanasyik menggunakan Google Analytics (“Fitur”), dimana data yang diperoleh dari penggunaan Fitur tersebut meliputi, IP address Pengguna, jenis perangkat Pengguna, dan lain – lain (“Data”). Data tersebut digunakan oleh Qurbanasyik untuk pengembangan Situs dan Konten Qurbanasyik serta pengiklanan. Pengguna dapat memilih untuk tidak terakses oleh Fitur dilakukan dengan cara mengunduh Google Analytics Opt-Out Add-on pada web browser Pengguna.
  4. Qurbanasyik dapat memberikan data dan informasi Pengguna yang berasal dari dari Penggunaan Cookies kepada pihak ketiga, seperti data lokasi, pengidentifikasi iklan, atau alamat email yang digunakan untuk segmentasi periklanan, termasuk namun tidak terbatas pada untuk kebutuhan pemasaran dan periklanan, dimana data dan informasi tersebut tidak dapat diidentifikasi secara pribadi.
  5. Pengguna dapat melakukan kontrol terhadap Penggunaan Cookies melalui preferensi pengaturan web browser Pengguna yaitu dengan modifikasi atau memilih untuk menolak Penggunaan Cookies. Namun dengan melakukan pengaturan tersebut, kinerja pelayanan pada saat akses ke Situs Qurbanasyik dapat terpengaruh, seperti fungsi dan halaman tertentu pada Situs Qurbanasyik tidak dapat bekerja optimal untuk layanan kepada Pengguna.

Pembaruan Terakhir: 16 Maret 2021